Privacybeleid
Laatst gewijzigd: juli 2026
1. Inleiding
E-NET Klimaat (onderdeel van E-NET Installatietechniek), gevestigd in Zoetermeer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij nemen uw privacy serieus en gaan zorgvuldig om met uw gegevens.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (voor installatie en offertes)
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over uw woning (t.b.v. advies voor warmtepompen/thuisbatterijen)
- IP-adres en internetbrowser (bij websitebezoek)
3. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
E-NET Klimaat verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het opmaken van een vrijblijvende offerte en het geven van advies
- Het afhandelen van uw betaling
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Om goederen en diensten bij u af te leveren en te installeren
- E-NET Klimaat verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
E-NET Klimaat bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen en administratie). Offertegegevens die niet tot een opdracht leiden, worden na maximaal 2 jaar verwijderd.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
E-NET Klimaat verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals een boekhouder of planningssoftware), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door E-NET Klimaat. U kunt een verzoek hiertoe sturen via onze contactpagina of telefonisch contact opnemen.
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
E-NET Klimaat neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.